Polityka wysyłek 1. Informacje ogólne Niniejsza Polityka wysyłek określa zasady realizacji dostaw zamówień składanych w sklepie Kontakt: strna88@gmail.com 2. Obszar dostaw Realizujemy wysyłki na terenie: Polski Unii Europejskiej (warunki i terminy mogą się różnić) 3. Koszty wysyłki i metody dostawy Koszt oraz dostępne metody dostawy są podawane przy finalizacji zamówienia i zależą od miejsca dostawy oraz wybranej opcji wysyłki. 4. Czas realizacji zamówienia Zamówienia są realizowane poprzez wysyłkę bezpośrednio od zagranicznego dostawcy (Chiny). Szacowany czas dostawy wynosi zazwyczaj 3–45 dni roboczych od momentu nadania przesyłki. Czas ten może ulec wydłużeniu w zależności od: procedur logistycznych i celnych okresów zwiększonego ruchu (np. święta, promocje) czynników niezależnych od Sklepu Maksymalny czas dostawy może wynosić do 14–21 dni roboczych. (Uwaga: podane terminy są orientacyjne i nie stanowią gwarancji dostawy w określonym czasie.) 5. Śledzenie przesyłki Po wysyłce zamówienia klient otrzyma numer przesyłki oraz link do jej śledzenia na adres e-mail podany przy zamówieniu. 6. Odbiór przesyłki i szkody podczas transportu Prosimy o sprawdzenie paczki przy odbiorze. W przypadku uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się z nami, przesyłając dokumentację fotograficzną. 7. Opóźnienia i siła wyższa Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych, w szczególności działania firm logistycznych, odpraw celnych, warunków pogodowych, strajków lub innych zdarzeń losowych. 8. Zwroty kosztów wysyłki W przypadku uzasadnionej reklamacji (np. wadliwy produkt lub błąd w zamówieniu) zwracamy koszty przesyłki. W pozostałych przypadkach koszt zwrotu ponosi klient.
